为进一步做好服务工作，提高住宿学生的满意度，学生公寓不断加强对洗衣房等公共服务设施的日常管理工作。

学生公寓建立责任到人洗衣机清洗消毒制度，设置专岗专人对公寓院落洗衣机进行循环消毒。为确保消毒、清洗工作的有效执行，要求值班员对消毒工作流程的执行情况进行监督，并详细记录台账。公寓保洁员按照工作流程对院落洗衣房每日进行卫生保洁，保持地面和机身的洁净。为保证洗衣机的及时维修，提高使用率，强化值班员、保洁员巡查洗衣房力度，每日每班次不少于两次巡查，发现问题及时报修。对使用年限长、故障率高的洗衣机进行更换，积极推进公寓区洗衣机房的改造，更新配套服务设备。

通过以上措施，不断提升公寓的服务质量，实现学生公寓生活公共设施服务从“有”到“优”，进一步满足学生日益增长的高质量生活需求，切实提升学生公寓生活品质。

编辑:耿玉娟  审核:赵刚