近日,动力工程中心在长江路校区召开第六届“优质服务月”活动动员大会。
会议首先学习了后勤服务集团第六届“优质服务月”活动要求和实施方案。针对中心的实际,中心主任顾锐强调,我们要紧密围绕树立服务意识、安全生产意识和成本控制意识,着重建立健全完善的工作规范流程,增强制度的执行力和落实力,要认真做好节水节电工作,重视抓好带电作业等安全生产工作。
利用这次动员会的机会,中心副主任孙岩围绕“优质服务月”活动方案,对如何规范服务流程,遵循“服务标准”以及“危险源管控”知识进行了重点培训。“优质服务永远在路上”。中心员工要多想多看,注重在日常服务工作中积累和发现问题,把握好服务流程,把动力工程中心打造成一支纪律严明,能打硬仗,不留安全隐患的成熟队伍。
随后,中心就“服务标准”以及“危险源管控”等知识进行了书面测试。(审核人:顾锐)