为了提高报修流程的规范化、维修状态的透明化,提升服务管理水平,提高维修服务的工作效率,更好地服务师生生活、工作和学习,动力工程中心于2017年初着手网上报修平台的建设,经过一段时间的试运行,目前已经正式投入使用。
报修人员可以通过点击后勤服务集团网站首页的“在线报修”进入报修,动力工程中心设置专职的管理员对报修信息进行整理和安排专业的维修队伍进行维修服务,并做好相关的回访工作。
动力工程中心在今后的工作中将不断提升效率和服务水平,秉承“首问负责,有报必修”的服务理念,为广大师生提供更加优质高效的维修服务。(审核人:顾锐)