又是一年粽飘香，又到一年毕业季。饮食服务中心作为2016届毕业生校园卡余额退费办理的主要部门，中心一卡通工作人员坚持以学生为本，树立优质服务意识，提前谋划，统一部署，圆满完成毕业生校园卡余额退费工作。

中心于6月12日召开校园卡退费工作专题会议，要求员工放弃休息时间，坚守工作岗位，增强主动服务意识，站好服务毕业生的“最后一班岗”。同时，中心加强与学校财务处、信息中心、集团公寓中心、动力工程中心的沟通与协作，提前宣传《2016届毕业生校园卡退费流程友情提醒》，准备好临时餐券、开水卡、洗浴卡，确保毕业生离校前的生活秩序不受影响。

退费过程中，中心一卡通工作人员坚持“流程简单、准确无误、服务到位”的原则，耐心细致地为毕业生解决校园卡退费过程中遇到的各种问题。由于准备充分、组织到位、落实有力，今年毕业生离校前的校园卡余额退费工作井然有序。截至目前，累计为2016届毕业生退款总额为228万余元，保障了毕业生安全、文明、有序离校。 （审核人：张兆富）