日前,为期近一月的淮师后勤岗位能手工作流程示范演练活动——“身边的榜样 前行的力量”顺利结束。此次活动由后勤服务集团主办、长江路物业服务中心承办,集团各中心不同岗位的模范服务能手在工作现场进行了工作流程和工作技巧的示范,水电维修、厨师、多媒体协管、花卉护养、值班员、保洁员等岗位的员工到场观摩学习。
图为学生公寓中心赵艺作示范。
为保证学习实效,集团要求各中心、部门的服务技术能手从自己岗位实际出发,将自己的先进经验、技能、技巧通过现场演示和言语解说,让同岗位的员工现场观摩学习,从中悟出差距、促进提高,真正用模范作用带动和影响广大员工。长江路物业服务中心的干建芹、李业香分别示范演示了多媒体教室打扫和花卉布置的工作流程,充分展示了她独特的“快、净、美”工作技巧;饮服中心的曹国刚演示了的自己制作包点的特色制作程序;动力工程中心水电维修左文玉演示了水电报修处理的规范化操作流程;师苑宾馆服务员曹从桃演示了客房清扫程序技巧;公寓值班员赵艺通过案例向大家具体介绍了作为一名宿管员应如何多听、多看、多做,及遇到突发事件如何应对的工作经验,保洁员马晓英详细地介绍、演示保洁工作流程;交通路物业服务中心姚志勇向大家演示了多年积累的绿篱修剪技术和喷药防虫技术。
图为长江路物业服务中心干建芹作示范。
图为长江路物业服务中心李业香作示范。
图为饮食服务中心曹国刚作示范。
图为动力工程中心左文玉作示范。
图为师苑宾馆曹从桃作示范。
图为学生公寓中心马晓英作示范。
图为交通路物业中心姚志勇作示范。
模范、先进员工们现场讲解、演练,员工们现场观摩。这种学习形式可以增强员工之间的交流,起到取长补短、相互提高的效果,它不仅促进了集团整体服务技能和水平的提高,还在全集团范围掀起一股向榜样看齐,学技术学本领的热潮,营造出了“学习楷模、争当先进、立足岗位、爱岗敬业”的良好氛围。 (审核人:陈立业)