受强寒潮的影响，1月23日开始出现明显低温天气，最低达到了-12℃,低温冰冻天气导致校园内部分供水管网爆裂，部分师生和教职工一时无法用水，生活受到了很大的影响，中心接到报修后，不畏严寒，及时抢修，全力以赴保供水。

灾情出现后，中心立即组织相关人员抢修，第一时间赶赴现场进行处理。从1月23日清晨开始，中心水电人员就全体出动，来到校内报修的停水、漏水等地点，实地查看管道破损情况，能修复的紧急抢修，一时无法修复的则耐心做好解释工作。

由于短时间内降温幅度大，损坏的供水设施多且比较集中，一天内的报修就达十余处，同时还在不断增加。为确保尽快完成抢修，中心集中能调动的全部力量参与抢修。中心的维修人员一大早就出发前去修理，中午也放弃了休息，晚上更是忙到天黑，在-10℃的户外，寒风中，冰冷的管道冻红了维修工人的双手，有的甚至开裂出血，但是大家没有一句怨言。

在集团领导的关心下，在其他部门的积极配合下，中心对漏水的地方抢修比较及时，没有造成资源浪费，针对此次出现的大面积管网集中爆裂，中心已额外安排专门人员值班，出现水表爆表情况，维修人员会尽快安排抢修，目前抢修主要优先考虑生活供水管网。