针对日常管理与服务过程中存在的个别问题，近期，交通路校区物业服务中心组织开展面对面谈心交流走访活动，深入倾听部门职工意见诉求。

中心将管理人员分为两组，利用一周的时间，分别对所属十个工作小组的53名员工逐一行当面谈心和交流走访，了解大家的工作情况、家庭情况，工作中有没有难处，对中心以及集团工作有什么好的建议等。

活动的开展，拉近了管理人员与一线员工的距离，增强了换位思考意识，强化了工作纪律，提高了工作积极性和员工归属感。通过交谈和调研，中心对少数极其困难职工、一线职工简陋的工作条件，个别职工之间配合问题的症结、思想情况以及安全隐患存在的原因等有了深入的了解，并将为中心有的放矢地开展工作、探索扁平化管理路径夯实基础。