11月18日上午，交通路校区物业服务中心召开贯彻落实物业服务质量考评办法工作会议，会议由中心主任陈立业主持，中心全体管理人员参加了会议。

会议学习了《后勤集团物业服务质量考评办法（试行）》文件，陈立业指出，考评办法的实施不仅是集团实行标准化管理的又一具体表现，而且为实现物业目标管理打下了良好的基础。他要求大家：首先要在思想上高度重视这项工作，要通过对考核办法的学习，有意识地去理解和思考；其次要在行动上抓落实，各部门要对照考评标准，对校园环境进行深入、细致、全面的清理，中心各主管要考评办法宣贯到每位员工，并针对各自的管辖区域分别制定《物业服务考评办法实施细则》，细化工作区域，明确责任范围。

据悉，考评办法于11月18日开始试行。考评小组的各组员每月两次对物业中心实行“不定时、不通知、不陪同”的考评打分，并在学期末根据各物业中心的平均分值评判服务质量等第，集团将根据所评等第给予各部门相应奖励和惩罚。考评办法既注重提高员工工作的积极性和主动性，又充分体现了内部公平性和外部竞争性，它的制定和实施将有力地促使后勤集团物业服务质量提升到一个新的高度。

（审核人：陈立业）