10月24日，在中心会议室召开“践行党的群众路线，提高各项服务水平”工作会议。会议由集团副总经理叶永泉主持，中心所有管理人员参加了会议。

会上，中心主任张涛、副主任赵刚梳理并汇报了学生代表在两校区座谈会中反映有关公寓工作的问题及建议。张涛针对有关公寓工作的问题提出了解决措施及整改方案，明确指出中心员工要明确职责、责任到人，发现问题、跟踪督办，用心服务、以人为本。

叶永泉充分肯定了中心的工作，并就如何更好的服务师生提出了四点要求：一是要提高服务意识；二是要强化责任意识；三是要研究、思考工作；四是要增强团结协作精神。他还着重强调中心年轻管理人员在工作中要不断汲取新知识，关心一线员工，注重方式方法。

会后，中心将根据实际情况尽快实施整改措施，进一步完善管理机制、提高服务质量。

（审核人：张涛）