2月26日,师苑宾馆召开了新学期宾馆工作会议,会议由宾馆经理陈秀丽主持,全体员工参加了会议。
会上,陈秀丽对师苑宾馆机构变化和人员变动情况做了介绍,对刚刚过去的寒假工作进行了总结,并对广大员工能够放弃节日和家人团聚而坚守岗位、做好春节服务表示感谢。她还就新学期的宾馆工作思路和重点做了介绍,要求宾馆上下要全面贯彻十八大精神,秉承集团的服务理念,认真开展“优质服务月”工作,切实提升宾馆的两个效益。她还从提升服务形象、提高业务技能、增强服务意识、增强节约意识、加强团队精神、强化安全防范意识六个方面做了具体详尽的要求,并从家庭、出行、车辆、防骗等四个方面给大家做了治安防范。
宾馆副经理张金彪作了补充发言,他希望大家要提升素质、加强学习,用娴熟的业务技能和优质的服务来赢得服务对象的尊重。
(审核人:贾杰亚)