为进一步规范公寓保洁工作流程，提升服务水平。10月16日，学生公寓开展了洗衣机保洁专项培训活动。

本次培训学习《学生公寓开水、洗衣房保洁员岗位职责》、《学生公寓保洁员工作流程》等学生公寓保洁有关规章制度。学生公寓主任赵刚要求大家要自觉履行岗位职责、严格执行工作流程。

接着，大家针对学生公寓因场地所限存在洗衣机数量相对偏少，使用频率较高的情况下，如何做好洗衣机内外清理和消毒工作进行了讨论，保洁员们结合日常工作实际，提出了加强和改进的办法。

最后，赵刚就近期学生在洗衣过程中反映的问题和确保洗衣机内外洁净事项提出三项要求：一是增加保洁员洗衣机保洁次数，由每天一次改为两次；二是增加值班、维修人员巡查次数，发现问题及时报修处理；三是区域管理人员要将洗衣机保洁作为每日必查内容，并对学生反映的问题要及时沟通处理。（审核人：赵刚）