为进一步规范服务行为,提高服务质量。近日,长江路物业服务中心组织开展了规章制度专题培训。培训由中心副主任王广慧主讲,中心在班员工参加了此次培训。
王广慧带领大家学习了“用工条例”、“行为准则”、“奖惩规定”等八个制度,并根据中心实际情况对制度进行了解读。随后,还针对不同工种进行了服务标准及工作流程的培训。
通过学习,中心员工进一步熟知了集团的各项规章制度及中心岗位服务标准、工作流程,为更好地、高效地做好物业服务工作打下了基础。(审核人:濮玲)
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