为了全面提高中心员工的心理健康水平和服务能力,让员工以健康、积极、阳光的心理状态投入到后勤服务保障工作中,交通路物业于10月14日下午开展了“有效沟通、阳光心态与优质服务”专题培训。
培训由中心副主任孙竞秋主讲。她通过生动有趣的小故事讲述了有效沟通和学会倾听的重要性。随后,她通过阐述如何塑造阳光心态,鼓励员工要以积极乐观的心态活在当下,学会感恩,要集自己的智慧与热忱把后勤服务保障工作做得尽善尽美,活出自己的价值。培训结束后,中心全体员工用热烈的掌声表达了对此次培训的认可。
交通路物业一直以来都非常重视员工的思想教育工作和岗位技能培训,旨在通过培训,强化员工的道德意识、责任意识和大局意识,在今后的工作中以更优质的后勤保障争取服务对象的最大满意。
(编辑:浦献中 审核:孙建华)