为提升学生公寓内务检查员业务能力、增强服务意识。4月13日，学生公寓开展公寓内务检查专项培训，两校区全体内务检查员和管理人员参加了培训。

培训中，学生公寓主管刘莎莎带领大家共同学习了《学生公寓内务检查员物业服务工作内容及服务标准》、《内务检查员工作流程》、《内务检查员岗位职责》等规章制度及规范用语。并对工作中的文明用语、规范登记和对个别学生的教育提醒作了重点培训。她要求内务检查人员要熟悉公寓宿舍分布、善于总结经验，评分要有理有据，熟练运用信息化手段进行现场拍摄取证、记录，真正做到公平、公正、统一。

通过培训，内务检查员不仅更加熟练地掌握了评分细则、检查流程，而且通过交流和经验分享学习了如何做好学生的安全提醒、安全教育等方面的工作。通过培训，对今后更好地做好内务检查工作，促进学生健康生活习惯的培养、消防安全意识的提高，共创安全、整洁的公寓学习生活环境起到了积极的促进作用。

编辑：赵刚 审核：武玲