理工楼一楼麻辣烫价格问题  匿名用户于2021-12-13 18:24:47 发表 已回复

理工楼一楼麻辣烫,其窗口广告牌一直标注荤菜2.4元/两,素菜1.1元/两,荤素搭配1.8元/两。有一天在其消费,打算荤素搭配进行购买,发现称重时荤素被分开进行。问到才告知我现今不允许荤素搭配购买。得知此举出于学校管理条例要求,作为学校的一份子。我非常理解,但理工楼一楼麻辣烫并未将其广告牌进行更改,上面仍然写着“荤素搭配1.8元/两”几个醒目的大字,并且没有给予其余醒目的提醒,存在误导消费者的行为。一定程度上,消费者的知情权似乎受到侵犯。根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。而且我不希望其他同学被误导,被侵权,真心希望学校予以调查、监督及监管,创造一个美好的校园食堂环境,让大家吃的放心,吃的安心!n
回复:理工楼一楼麻辣烫价格问题  回复人:hq8201781007 回复时间:2021-12-14 16:13:28

同学,你好。关于麻辣烫窗口菜品价格制定是学校根据管理实际研究决定的。麻辣烫窗口的荤素搭配价格标志牌确有误导之处,现已要求餐厅限期改正。给你带来不好的就餐体验,在此深表歉意。非常感谢你的留言以及对饮食服务工作的支持与理解!

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