5月31日下午，学生公寓物业服务中心在王营校区教A楼307教室举行了“优质服务在我心中”主题演讲比赛。



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在主持人一段开场白之后，比赛正式拉开了帷幕。“我们的服务体现在细节中”、“用真心打动学生，以诚心感动学生”、“我给自己这样一个定位：先做保姆，再做管家，然后做朋友”、“从学生的微笑中得到很大的精神满足”、“学生们每句‘阿姨好，阿姨辛苦了’就是对我最大的回报”、“再苦别忘了坚持，再烦别忘了微笑，再累别忘了语气”……来自不同岗位的19名选手分别从自身角度和经历交流服务心得，他们谈感想、讲体会、提建议，共同唱响后勤员工的心灵之歌。其中，4#5#楼值班员赵艺以端正得体的台风、深富感情的话语博得了全场的阵阵掌声。经过评委认真评议和打分，赵艺获得比赛一等奖，王玉等7名选手分获二、三等奖。

据悉，此次演讲比赛是后勤集团“优质服务月”系列活动之一，此次比赛共征集演讲稿近90篇，极大地激发了员工真诚为学生服务的积极性，在员工中牢固树立了“服务只有起点，满意没有终点”的服务理念，进一步提高了公寓物业服务窗口的工作质量。

（审核人：张涛）