近日，后勤服务集团正式启用“接诉即办”线上服务。新上线的“接诉即办”系统突破传统反馈渠道限制，师生可以随时随地提交各类后勤服务需求和问题，让师生的投诉、建议和点赞得以及时传达和有效处理。

该系统将投诉问题分门别类，直达管理部门。同时，系统充分考虑了用户体验和安全性，确保师生的投诉信息能够得到保密和妥善处理。

“接诉即办”系统的上线，标志着集团智慧校园建设上迈出了坚实一步。通过这一平台，集团与学生之间的沟通壁垒被打破，学生的诉求能够得到更高效、更透明的回应。未来，集团将继续优化平台功能，完善服务机制，以“接诉即办”为起点，营造更加温馨、和谐的校园环境，为学生的成长与发展提供坚实的保障。

编辑:耿玉娟  审核:赵刚