针对长时间挤压、无人认领且无法投递的“无着邮件”,5月28日至6月1日期间,收发室开展了“无着邮件”集中认领活动。
为便于师生查找和认领,收发室工作人员将“无着”邮件按时间顺序、邮件种类和收件人基本信息等内容逐一分类、造册,制作了便于收件人检索的一览表。
同时,为了确保邮件及时地投递到收件人手中,收发室通过联系二级学院和机关等各有关单位的办公室负责人,建立了邮件寄达微信群,及时公布邮件传递的信息。
一名外国语学院的同学,在此期间领到了一张从英国寄来的明信片,这张小小的卡片,打通了朋友之间很久没有联系的“跨洋邮路”;一名化学化工学院的同学,在这次认领活动中意外地领回了亲戚寄来但又好久没有收到的包裹,高兴之情溢于言表。
收发室负责人表示,通过此次认领活动,大多“无着邮件”都找到了自己的主人。对于尚存的部分“无着邮件”,他们在继续加大寻找力度的同时,将进一步增强主动服务意识,不断完善服务内容,为师生提供更加优质、更加贴心的服务,把优质服务落实在日常工作中。
(审核人:陈立业)