为进一步规范中心人员的职业行为,提升全体员工爱岗敬业、团结互助、文明礼貌的职业素养,12月13日下午,交通路校区物业服务中心举办了职业道德培训及考试,中心所有员工参加了此次培训。
中心副主任李杨担任本次培训主讲,培训主要通过对职业道德的概念、主要内容、服务标准以及如何培养职业道德等方面展开,并着重讲解了高校物业服务人员的职业道德的内涵及要求。李杨讲解后,中心主任陈国宏就开展职工职业道德培训的目的和意义作了进一步阐述,对此次培训工作提出要求并希望全体参训员工要珍惜此次学习机会,遵守培训纪律,达到学有所获、学以致用的培训目的。
接着,陈国宏结合中心的实际情况,运用典型的案例,浅析易懂的语言将职业道德进行了深入且全面的讲解,并且通过互动性的问题与员工就职业道德相关事宜进行了探讨及延伸。培训结束后,所有参训员工进行了现场笔试,员工们通过认真答题,对培训的内容有了更深刻的理解。
通过此次培训,所有员工对如何履行职业道德有了更深刻的理解,这为正确引导员工在今后的工作岗位中进一步完善自我,塑造良好的职业形象,提升优质服务标准,打下了良好的基石。(审核人:陈国宏)