为进一步强化为“教学、科研和师生服务”的宗旨,搭建师生与后勤服务人员面对面交流与沟通的平台,切实转变服务观念,动力工程中心先后在长江路校区、交通路校区开展了“服务为大家,方便你我他——后勤服务集团第五届优质服务月现场咨询会暨节水节电宣传”活动,接受师生的咨询、报修、建议或意见。
活动当天,中心组织人员悬挂宣传横幅和海报,搭建起咨询台,为过往的学生提供服务,并接受师生的现场报修咨询,帮助师生排忧解难。虽然天气炎热,但丝毫不影响员工为师生服务的热情。咨询会现场员工们微笑着为师生解答遇到的问题,并安排时间为他们解决具体问题。对于一时解决不了的问题,都一一作了登记。师生们得到满意的答复后,脸上纷纷洋溢着满意的笑容。
在咨询会现场,中心还带来了节水节电等节能方面知识的展板,对过往的学生进行了一次节能知识的宣传。
通过此次活动,让员工在实际工作中真正做到以优质服务为目标,为学校师生提供便利、快捷、舒适的生活学习环境,塑造了良好的后勤服务形象。(审核人:顾锐)