5月11日上午，商业网点管理中心在长江路校区举办员工技能竞赛，两校区文印室全体员工参加了比赛，中心主任陈国宏出席比赛并作动员讲话，副主任张兆富与中心主管、优秀员工等共同担任裁判。

本次竞赛分笔试题、抢答题、实际操作等多个环节，题目内容涉及后勤集团的服务理念、员工的仪容仪表、服务规范、印刷故障处理、设备维护、材料印刷全套程序等。最终，宋翠玲、刘海蓉两人获一等奖，何淮阴、孙宏兰、陈敏三人获二等奖。

陈国宏指出，文印技能竞赛既是本次优质服务月活动的一项内容，也是文印室的传统竞赛项目，可以促进新手向老手看齐、老手向创新迈进，真正形成比、学、赶、帮、超的氛围。他希望大家能在比赛中发挥水平，以赛代练，不断提高服务技能，为广大师生提供更好的服务，为学校的建设与发展做出更大的贡献。

（审核人：陈国宏）